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Programa de apoyo a los ingresos de emergencia de la ULA

Administrado por el Departamento de Inversión Comunitaria para las Familias de la Ciudad de Los Ángeles

El Programa de Apoyo de Ingresos de Emergencia ULA (ISP) proporciona hasta $19,000 en asistencia financiera a hogares de bajos ingresos con una persona mayor y/o una persona con discapacidad que están en riesgo de ser desplazados de sus hogares.

Conozca el programa

La Ciudad de Los Ángeles invita a los hogares de bajos ingresos que alquilan, con una persona mayor y/o una persona con discapacidad, a solicitar el Programa de Apoyo de Ingresos de Emergencia United to House LA. Este programa dará prioridad a los hogares afectados por los incendios forestales de enero de 2025 y otras emergencias comunitarias recientes.

Los hogares elegibles y seleccionados pueden recibir hasta $19,000 en asistencia financiera, según el tamaño del hogar:

  • 1–2 personas: $12,510

  • 3–4 personas: $15,606

  • 5 o más personas: $19,000

Las solicitudes estarán abiertas a partir del 9 de abril de 2026.

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Cómo funciona el programa

Paso 1: Envíe una solicitud en línea o visite un Centro FamilySource para obtener ayuda con la presentación de la solicitud.
Paso 2: El personal del programa revisa las solicitudes para determinar la elegibilidad.
Paso 3: Si se acordó la asesoría sobre beneficios, los solicitantes aprobados completan una asesoría sobre beneficios gratuita.
Paso 4: Se otorga ayuda financiera a los solicitantes aprobados.

Cartas de juego familiares

Requisitos de elegibilidad

Para poder optar a este programa, usted y/o alguien de su hogar deben:

  • Ser inquilino y vivir en la ciudad de Los Ángeles;

  • Una o más personas dentro del hogar deben ser personas mayores y/o personas con discapacidad, definidas como:

    • Adulto mayor: persona que tenga al menos 65 años de edad o más en el momento de la solicitud;

    • Persona con discapacidad: persona que tiene una deficiencia física o mental que limita sustancialmente una o más actividades importantes de la vida, como oír, ver, hablar, caminar, respirar, realizar tareas manuales, cuidarse a sí mismo, aprender o trabajar;

  • Tener un ingreso familiar bruto igual o inferior al 50 por ciento del ingreso medio del área (AMI, por sus siglas en inglés);

  • Han experimentado la carga del alquiler, definida como pagar más del 30 por ciento de los ingresos totales del hogar en alquiler cada mes,

  • Estar en riesgo de quedarse sin hogar, definido como un hogar con alquileres atrasados o un aviso de advertencia de desalojo, presentación de una demanda de desalojo ilegal, condiciones de vida inseguras o insalubres, o cualquier otra deuda del hogar que sirva como evidencia de dicho riesgo, o que cumpla con la definición según el § 576.2 de la Regla Provisional del Programa ESG y el § 578.3 de la Regla Provisional del Programa de Continuidad de la Atención ;

  • No ser el arrendador, el inquilino principal ni el propietario de la vivienda;

  • No tener parentesco con el arrendador o propietario del inmueble (“Parentesco” incluye a los miembros de la familia inmediata y extendida, como padres, hijos, hermanos, abuelos, tías, tíos, primos o cuñados); y

  • No haber participado en el Programa de Apoyo a los Ingresos de la ULA de 2025.

Además, se dará prioridad a los hogares que cumplan los siguientes criterios:

  • Afectados por emergencias locales recientes, incluyendo la pérdida de ingresos debido al cierre de lugares de trabajo o problemas de seguridad, el impacto en los negocios relacionado con las emergencias, los gastos razonables derivados de medidas de emergencia ordenadas por el gobierno o el desplazamiento causado por la evacuación obligatoria;

  • Tener un ingreso familiar bruto igual o inferior al 30 por ciento del ingreso medio del área (AMI, por sus siglas en inglés);

  • Han experimentado una grave carga de alquiler, definida como el pago de más del 50 por ciento de los ingresos totales del hogar en concepto de alquiler cada mes; y

  • Residencia en una unidad de alquiler sujeta a la Ordenanza de Estabilización de Alquileres (RSO) de la ciudad.

Límites de ingresos familiares

Ingreso medio del área (AMI)
La elegibilidad se basa en el tamaño del hogar y el nivel de ingresos.

ULA AMI Chart.png

Documentación requerida

Los siguientes documentos se utilizan para confirmar la elegibilidad.

Documentos del solicitante
  • Debe proporcionar un (1) documento de identificación emitido por el gobierno por cada persona requerida.

    • Si usted es una persona mayor de 65 años o una persona con discapacidad que presenta su solicitud, deberá proporcionar su documento de identidad.

    • Si presenta la solicitud en nombre de un hogar que incluye a una persona de 65 años o más, deberá proporcionar su documento de identidad y el documento de identidad de la persona de 65 años o más.

    Los documentos de identificación aceptables incluyen:

    • Licencia de conducir

    • Tarjeta de identificación estatal o provincial

    • Pasaporte

    • Tarjeta de identificación de votante

    • Identificación militar

    • Tarjeta de residente permanente

    • Permiso de trabajo o tarjeta de autorización de empleo

    • Documento Nacional de Identidad

    • Tarjeta de identificación tribal

    Si su documento no muestra claramente su lugar de residencia, es posible que se requiera documentación adicional.

  • Debe proporcionar al menos un documento que verifique su residencia actual. Los siguientes son ejemplos aceptables (esta lista no es exhaustiva):

    • Factura reciente de servicios públicos (agua, alcantarillado, electricidad o recolección de basura)

    • Licencia de conducir o identificación estatal

    • Contrato de arrendamiento o extracto hipotecario

    • Correspondencia oficial del gobierno o del municipio dirigida al solicitante.

    • extractos bancarios o de tarjetas de crédito

    • Tarjeta de registro de votante (que muestra el nombre y la dirección)

    • Documentos tributarios municipales/estatales/federales

    Si su documento no muestra claramente su lugar de residencia, es posible que se requiera documentación adicional.

  • Debe proporcionar al menos un (1) documento que demuestre su historial de pagos de alquiler. Algunos ejemplos aceptables son:

    • Extracto bancario o de tarjeta de crédito

    • recibos de alquiler

    • Cheques compensados

    • recibos de giros postales

    • Correos electrónicos de confirmación de pago o capturas de pantalla de sistemas de pago en línea

    • Un extracto o estado de cuenta de alquiler proporcionado por el propietario o la empresa de administración de propiedades.

    • Una carta firmada por el propietario que confirme el pago del alquiler.

    Si su documento no muestra claramente su historial de pagos, es posible que se requiera documentación adicional.

  • Debe proporcionar documentación que verifique los ingresos del hogar. Cada miembro del hogar que reciba ingresos (que no sean pagos en efectivo) debe proporcionar documentación para cada fuente de ingresos. Algunos ejemplos aceptables son:

    • Recibos de nómina (los 2 más recientes, consecutivos)

    • Declaración de impuestos de 2025

    • Formulario W-2 de 2025

    • Formulario 1099 de 2025

    • Carta de verificación de empleo

    • Declaración de beneficios del Seguro Social

    • Documentos de ingresos por alquiler

    • Declaración de pensión

    • Documentos de pensión alimenticia o manutención de menores

    • Estados de resultados por dividendos o intereses

    • Carta de empleo

    • Estados de pérdidas y ganancias

    • Carta de beneficios de asistencia pública

    Si su documentación no muestra claramente el monto o la fuente de los ingresos, es posible que se requiera documentación adicional.

¡CONSEJO PROFESIONAL! Puedes subir y guardar documentos en tu perfil de FORWARD para encontrarlos fácilmente e incluirlos en tus solicitudes. Se admiten los siguientes formatos de archivo: .doc, .docx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .png, .xls y .xlsx.

¿Necesitas ayuda con tu solicitud?
Estamos aquí para apoyarte.

FORWARD
Si tiene preguntas sobre cómo solicitar la admisión, necesita ayuda para subir documentos o encuentra algún problema técnico, puede solicitar asistencia durante el proceso. Este programa cuenta con el apoyo de FORWARD, que colabora con el administrador del programa para gestionar el proceso de solicitud y brindar asistencia a los solicitantes.
Centro FamilySource
Para obtener ayuda presencial con su solicitud, póngase en contacto con una de las organizaciones que aparecen en la opción FamilySource Center a continuación.
¿Necesita ayuda por teléfono? Llame al 1-855-582-3973 .
Familia usando una computadora portátil

Centros FamilySource

Para recibir asistencia presencial con el proceso de solicitud, por favor comuníquese con uno de los ocho Centros FamilySource autorizados que se enumeran a continuación, o haga clic aquí para descargar la lista.

AllPeoples_Logo.png
All Peoples Community Center, Southeast LA

822 E 20th St., Los Angeles, CA 90011

(213) 747-6357

Mon–Thu: 8 AM–7 PM
Fri: 8 AM–6 PM
Sat: 9 AM–2 PM

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P.F. Bresee Foundation, Hollywood

184 Bimini Pl., Los Angeles, CA 90004
(213) 387-2822

Mon, Wed, Fri: 9 AM–6 PM
Tue, Thu: 10 AM–8 PM
Sat: 9 AM–2 PM

el centro de Ayuda logo_midsize.jpg
El Centro de Ayuda, Boyle Heights

2130 1st St., Suite 110,
Los Angeles, CA 90033

(323) 526-9301

Mon–Thu: 8 AM–8 PM
Fri: 8 AM–5 PM
Sat: 8 AM–5 PM

el centro de amistad logo-3.png
El Centro de Amistad, Panorama City

14500 Roscoe Blvd., Suite 205, Panorama City, CA 91402
(818) 441-7127Mon, Wed, Fri: 8:30 AM–5 PM
Tue, Thu: 8:30 AM–8 PM
Sat: 9 AM–2 PM

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Koreatown Youth & Community Center, Wilshire

1230 Menlo Ave., Suite 100,
Los Angeles, CA 90006
(213) 365-7400

Mon, Wed, Fri: 9 AM–6:30 PM
Tue, Thu: 9 AM–8 PM
Sat: 9 AM–5:30 PM

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New Economics for Women, Canoga Park

21400 Saticoy St.,
Canoga Park, CA 91304

(818) 887-3872

Mon, Wed, Fri: 8 AM–5 PM
Tue, Thu: 8 AM–7 PM
Sat: 9 AM–2 PM

wlcac-1.png.png
Watts Labor Community Action Committee, Watts

1212 E 108th St.,
Los Angeles, CA 90059
(323) 357-6262

Mon, Wed, Fri: 8:30 AM–5:30 PM
Tue, Thu: 8:30 AM–8 PM
Sat: 9 AM–2 PM

west adams.png
West Adams / Leimert Park Center, West Adams

4305 Degnan Blvd., Suite 105,
Los Angeles, CA 90008
(323) 991-5850

Mon, Wed, Fri: 9 AM–6 PM
Tue, Thu: 9 AM–8 PM
Sat: 9 AM–2 PM

Preguntas frecuentes

Descripción general del programa
  • El Programa de Apoyo a los Ingresos de Emergencia de la ULA proporciona asistencia financiera a hogares de bajos ingresos con una persona mayor y/o una persona con discapacidad que corren el riesgo de ser desalojadas de sus hogares.

  • El Programa de Apoyo a los Ingresos de Emergencia de ULA es financiado por United to House LA (ULA), una fuente de financiación sostenible dedicada a la construcción de viviendas asequibles y la prevención de la falta de vivienda en la ciudad de Los Ángeles. La financiación proviene del impuesto de la Medida ULA sobre la venta de bienes inmuebles por un valor superior a 5,3 millones de dólares. Para obtener más información, visite: https://housing.lacity.gov/ula .

  • Hogares de bajos ingresos en la ciudad de Los Ángeles que viven de alquiler y que incluyen a una persona mayor o con discapacidad. Los hogares elegibles deben tener dificultades para pagar el alquiler y estar en riesgo de quedarse sin hogar. Este programa dará prioridad a los hogares afectados por los incendios forestales de enero de 2025 y otras emergencias comunitarias recientes.

Cómo funciona el proceso
  • Paso 1: Se envía la solicitud.
    Paso 2: El personal del programa revisa la elegibilidad.
    Paso 3: Si es necesario, comunicación entre el personal del programa y el solicitante para recopilar documentos adicionales.
    Paso 4: Se seleccionan y notifican los participantes.
    Paso 5: Si son seleccionados, los participantes reciben asesoramiento sobre beneficios.
    Paso 6: Se emite el pago del programa.

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que hayas enviado tu solicitud. Las solicitudes se revisan para comprobar que se cumplen los requisitos y que la información es correcta, y FORWARD podría ponerse en contacto contigo si necesita información adicional.

    Una vez que su solicitud haya sido revisada y verificada, recibirá una notificación con la resolución. Si solicitó asesoramiento sobre beneficios, también recibirá instrucciones sobre cómo contactar con el asesor más cercano. Este paso debe completarse antes de que se pueda realizar cualquier pago.

    Si su solicitud es aprobada, el pago se realizará mediante una tarjeta de débito prepagada y se enviará por correo a la dirección del solicitante o a un Centro FamilySource, según la opción de pago seleccionada en la solicitud.

Elegibilidad
  • Para poder optar a este programa, usted y/o alguien de su hogar deben:

    • Ser inquilino y vivir en la ciudad de Los Ángeles;

    • Una o más personas dentro del hogar deben ser personas mayores y/o personas con discapacidad, definidas como:

      • Adulto mayor: persona que tenga al menos 65 años de edad o más en el momento de la solicitud;

      • Persona con discapacidad: persona que tiene una deficiencia física o mental que limita sustancialmente una o más actividades importantes de la vida, como oír, ver, hablar, caminar, respirar, realizar tareas manuales, cuidarse a sí mismo, aprender o trabajar;

    • Tener un ingreso familiar bruto igual o inferior al 50 por ciento del ingreso medio del área (AMI, por sus siglas en inglés);

    • Han experimentado la carga del alquiler, definida como pagar más del 30 por ciento de los ingresos totales del hogar en alquiler cada mes,

    • Estar en riesgo de quedarse sin hogar, definido como un hogar con alquileres atrasados o un aviso de advertencia de desalojo, presentación de una demanda de desalojo ilegal, condiciones de vida inseguras o insalubres, o cualquier otra deuda del hogar que sirva como evidencia de dicho riesgo, o que cumpla con la definición según el § 576.2 de la Regla Provisional del Programa ESG y el § 578.3 de la Regla Provisional del Programa de Continuidad de la Atención ;

    • No ser el arrendador, el inquilino principal ni el propietario de la vivienda;

    • No tener parentesco con el arrendador o propietario del inmueble (“Parentesco” incluye a los miembros de la familia inmediata y extendida, como padres, hijos, hermanos, abuelos, tías, tíos, primos o cuñados); y

    • No haber participado en el Programa de Apoyo a los Ingresos de la ULA de 2025.

    Además, se dará prioridad a los hogares que cumplan los siguientes criterios:

    • Afectados por emergencias locales recientes, incluyendo la pérdida de ingresos debido al cierre de lugares de trabajo o problemas de seguridad, el impacto en los negocios relacionado con las emergencias, los gastos razonables derivados de medidas de emergencia ordenadas por el gobierno o el desplazamiento causado por la evacuación obligatoria;

    • Tener un ingreso familiar bruto igual o inferior al 30 por ciento del ingreso medio del área (AMI, por sus siglas en inglés);

    • Han experimentado una grave carga de alquiler, definida como el pago de más del 50 por ciento de los ingresos totales del hogar en concepto de alquiler cada mes; y

    • Residencia en una unidad de alquiler sujeta a la Ordenanza de Estabilización de Alquileres (RSO) de la ciudad.

Proceso de solicitud
  • El programa de apoyo económico de emergencia de la ULA está abierto para la presentación de solicitudes desde el 31 de marzo hasta el 12 de abril de 2026.

  • El programa de apoyo económico de emergencia de la ULA está abierto para la presentación de solicitudes desde el 25 de marzo de 2026 hasta el 7 de abril de 2026.

    ¿Cómo creo una cuenta? Debes crear una cuenta para solicitar este programa. Puedes crear tu cuenta siguiendo estos sencillos pasos:

    1. Haz clic en el botón SOLICITAR AHORA

    2. Seleccione "Crear una nueva cuenta de usuario".

    3. Ingrese su nombre y apellido legales, y una dirección de correo electrónico válida a la que pueda acceder.

    4. Una vez que haga clic en "Crear cuenta", recibirá un correo electrónico con un enlace para establecer su contraseña.

    5. Seleccione el enlace de su correo electrónico y establezca su contraseña segura.

    6. Una vez que hayas establecido tu contraseña, serás redirigido a la página de inicio de sesión.

    7. Introduce tu correo electrónico y contraseña, inicia sesión y completa tu solicitud.

  • Si tiene preguntas sobre cómo solicitar la residencia, necesita ayuda para subir documentos o encuentra algún problema técnico, puede obtener asistencia para su solicitud. Para recibir ayuda presencial para completar su solicitud, visite un Centro FamilySource local de la lista que aparece a continuación.

    • Centro Comunitario para Todos los Pueblos, sureste de Los Ángeles

    822 E 20th St., Los Ángeles, CA 90011
    (213) 747-6357

    • Fundación PF Bresee, Hollywood

    184 Bimini Pl., Los Ángeles, CA 90004
    (213) 387-2822

    • El Centro de Amistad, Panorama City

    14500 Roscoe Blvd., Suite 205, Panorama City, CA 91402
    (818) 441-7127

    • El Centro de Ayuda, Boyle Heights

    2130 1st St., Suite 110, Los Ángeles, CA 90033
    (323) 526-9301

    • Centro Juvenil y Comunitario de Koreatown, Wilshire

    1230 Menlo Ave., Suite 100, Los Ángeles, CA 90006
    (213) 365-7400

    • Nueva economía para mujeres, Canoga Park

    21400 Calle Saticoy, Canoga Park, CA 91304
    (818) 887-3872

    • Centro West Adams / Leimert Park, West Adams

    4305 Degnan Blvd., Suite 105, Los Ángeles, CA 90008
    (323) 991-5850

    • Comité de Acción Comunitaria Laboral de Watts, Watts

    1212 E 108th St., Los Ángeles, CA 90059
    (323) 357-6262

    Este programa cuenta con el apoyo de FORWARD, que gestiona el proceso de solicitud y brinda asistencia a los solicitantes en colaboración con el administrador del programa. Para contactar con el soporte de FORWARD, llame al 1-855-582-3973 o envíe un correo electrónico a support@forwardplatform.zendesk.com.

  • Sí. Recibirá un correo electrónico de confirmación de ula-emergency-income-support@forwardplatform.com una vez que recibamos su solicitud. Revise su carpeta de correo no deseado si aún no ha recibido el correo electrónico poco después de enviar su solicitud.

  • Una vez que hayas creado una cuenta en FORWARD, podrás comenzar tu solicitud. Tras enviarla, recibirás un correo electrónico con tu número de identificación. Este correo también incluirá un enlace (que podrás seguir con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que creaste) para acceder a MIS SOLICITUDES, donde podrás consultar el estado de tu solicitud.

  • Una vez enviada su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación. Todas las solicitudes se priorizarán según niveles de elegibilidad predefinidos. Las solicitudes que cumplan con los requisitos se revisarán para verificar su exactitud y elegibilidad. Si se detecta alguna inconsistencia o información faltante, FORWARD se comunicará con usted utilizando la información proporcionada en su solicitud.

    Una vez revisadas las solicitudes que cumplen los requisitos y finalizado el proceso de revisión, se le notificará si su solicitud ha sido aprobada o denegada (con la correspondiente explicación).

    Si se aprueba, los fondos se distribuirán poco después. Se enviarán mediante tarjetas de débito US Bank ReliaCard a la dirección que usted indique en su solicitud, o bien, puede ponerse en contacto con la organización comunitaria que le ayudó con su solicitud para coordinar la recogida de la tarjeta de débito prepagada con los fondos cargados.

    ¿Qué sucede si deseo darme de baja del programa? Puede darse de baja del programa en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico o por teléfono al servicio de atención al cliente a support@forwardplatform.zendesk.com o al 1-855-582-3973. Una vez recibida su solicitud de cancelación, la revisaremos y le enviaremos una confirmación.

    Tenga en cuenta que una vez que retire su participación, no podrá volver a ponerse en contacto con nosotros.

  • Puede darse de baja del programa en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico o por teléfono al servicio de atención al cliente a través de support@forwardplatform.zendesk.com o al 1-855-582-3973. Una vez recibida su solicitud, la revisaremos y le enviaremos una confirmación.

    Alternativamente, puede retirar su solicitud en línea siguiendo estos pasos:

    • Ve a https://cifd.forwardplatform.com/login e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña.

    • Haz clic en “ Mi solicitud ” en la esquina superior derecha.

    • En “Estado”, seleccione “ Ver solicitud”.

    • Localiza la sección “ Solicitud de retiro ” en el lado izquierdo y haz clic en ella.

    • Siga las instrucciones para retirar su solicitud para el Programa de Apoyo a los Ingresos de Emergencia de la ULA.

    • Haz clic en “ Guardar y enviar para revisión ” para completar tu solicitud.

    Tenga en cuenta que una vez que su participación haya sido retirada, no podrá ser reactivada .

Detalles del premio
  • Los fondos del programa son flexibles y los participantes pueden usarlos como mejor les parezca. No hay restricciones: pueden usar el dinero para lo que más les ayude, como el alquiler, la comida, el cuidado de los niños, el transporte, la escuela u otras necesidades personales.

  • Los hogares que cumplan los requisitos y que hayan sido seleccionados podrán recibir hasta 19.000 dólares en ayuda financiera, en función del tamaño del hogar.

    • 1-2 personas: $12,510

    • 3-4 personas: $15,606

    • Más de 5 personas: $19,000

  • El premio se entregará como un pago único a tanto alzado.

  • FORWARD prevé que los primeros pagos se realicen entre finales de abril y principios de mayo.

  • No, estos fondos no están sujetos a impuestos y no recibirá un formulario 1099 a finales de 2026. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que consulte con un asesor fiscal para obtener asesoramiento específico sobre su situación tributaria personal.

  • Posiblemente. Los pagos del Programa de Apoyo a los Ingresos de Emergencia de la ULA se consideran ingresos no imponibles y no cuentan como ingresos del trabajo; sin embargo, aún pueden afectar la elegibilidad para ciertos beneficios públicos dependiendo de su situación particular y las reglas de cada programa.

    Si su solicitud es aprobada y seleccionada, tendrá acceso a asesoramiento gratuito sobre beneficios para comprender cómo este pago podría afectar sus beneficios específicos y para ayudarle a tomar decisiones informadas. Puede indicar su interés en recibir asesoramiento sobre beneficios directamente en la solicitud.

    Le recomendamos encarecidamente que aproveche este recurso. También puede conservar una copia de la documentación del programa para sus archivos y consultar con su gestor de casos o trabajador social para obtener orientación adicional.

  • Para obtener información sobre la tarjeta ReliaCard de US Bank, haga clic AQUÍ .

Denegaciones y apelaciones
  • Si su solicitud es rechazada, recibirá una carta de rechazo en la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud. En ese momento se le proporcionará información adicional.

  • La denegación de solicitudes puede deberse a:

    • Documentación alterada o falsificada

    • Solicitudes fraudulentas o engañosas.

    • Solicitud duplicada

    • Solicitud incompleta

    • Retiro

    • Agotamiento de fondos/Fin del programa

    • Residir fuera de los límites de la ciudad de Los Ángeles

    • Ningún miembro del hogar mayor de 65 años o discapacitado.

    • Más del 50% del ingreso medio del área

    • No ha experimentado la carga del alquiler.

    • Sin riesgo de quedarse sin hogar

    • El término "miembro del hogar" se refiere al arrendador, inquilino principal o propietario de la vivienda.

    • Miembro del hogar emparentado con el propietario/arrendador.

    • Hogares que participaron en el Programa de Apoyo a los Ingresos de la ULA de 2025

    • No seleccionado en el proceso de priorización por niveles.

© Programa de Apoyo a los Ingresos de Emergencia de CIFD ULA impulsado por FORWARD

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